拥有良好的声誉是拥有成功品牌的关键，尤其是在科技行业。因此，在Hinge，我们将你的品牌定义为你的声誉和知名度的结合。当然，这个食谱里还有其他的食材，但是如果你没有一个明显的名声，没人会愿意尝试你的菜。
这不仅仅是我们的猜测。在为我们的书做研究时买家的大脑，铰链研究所询问了超过1,300买家和卖家的专业服务，以确定向买家市场上市的最佳方式：
买家考虑对结果最重要的因素的声誉。此外，它们将其排名大约3倍高于专业服务的卖家。没有人会争辩说与客户的牢固关系并不重要，但买家想要的不仅仅是 - 他们想要的结果。
向买家展示你如何与过去的客户打交道的一个强有力的方式是通过案例。案例故事，有时也叫案例研究，可以传达你的专业知识、专业精神以及你所取得的成就。
在技术中开始使用案例故事
作为一家技术公司，您有值得分享的成功案例。展示你能做什么。这是如何开始的：
- 识别客户。找一个有惊人成果或有创新项目的客户。你的客户经理和业务开发团队可能会对你服务过的客户有很好的想法。
- 接近他们。与客户有最佳工作关系的人应该寻求他们的参与。记住，这是你的故事，也是他们的故事。他们应该在发表之前贡献、审查和批准案例故事。鼓励他们参与的一个好方法是向他们展示一个潜在的面试问题的预演——这将帮助他们决定是否要参与。
- 收集信息。记住:每个故事都需要开头、中间和结尾。为客户提出问题，关于他们在与你合作之前面临的挑战，关于你提供的解决方案，以及取得的结果。把这些结果具体化——你提高了他们20%的生产力，或者每年为他们节省了25000美元——你的听众会发现量化的结果比更软的细节更有吸引力。
- 对于更深的洞察力，戴上记者帽子并采访客户。当然，调查问卷将获得一些细节，但没有替代有意义的讨论。要求跟进问题，以更适合于揭示客户的更多信息以及您对其成功的贡献。记录面试（通过客户的权限）并在写入时重播它。
案例故事最佳实践
至于实际写作，这里有一些最好的实践要记住:
- 保持金发姑娘区的长度 - 不是太短，不会太长。大约500个字通常就足以说出没有读者疲劳所需的话。
- 继续戴着记者的帽子!告诉你的观众你的案例故事的人物、内容、时间、地点、原因和方式。不要忘记包括我之前提到的开头、中间和结尾——呈现挑战、解决方案和结果。
- 使用图像、照片、插图或图形来支持关键点或说明交付的结果。
- 包括报价。您可以说的任何内容都不会作为客户端的直接引号携带近似的重量。不要过于过度，但在一口大小的块中提供它们来强调重要的观点，并授予您的案例研究更多可信度。
这些都是最基本的，但是如果你在寻找一些例子来指导你的思维过程，可以看看Hinge by提供的一些真实生活中的案例故事点击这里。
记住，如果没有你的声誉，你的技术公司将很难在市场上占有一席之地。展示你的能力和你以前是如何做到的。让你的出色表现为你说话。想要了解更多关于打造科技公司品牌的知识，请查看Hinge的研究报告，买家如何购买技术服务。
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